因台风“飞燕”影响，14日前武汉飞大阪南航航班允许退票或改期

楚天都市报9月10日讯（记者胡勇谋 通讯员沈蕾 魏振华）今天，来自南航的消息称，9月4日起，超强台风“飞燕”登陆日本西部，造成重大人员伤亡和财产损失，大阪关西机场受到严重损毁，造成大量旅客滞留。为方便退票或改期，现将相关机票退票、变更规定通知如下： 

一、适用客票：

客票为南航784票证，客票航程中包含中国与大阪之间南航承运航段，且出行航班的起飞日期在2018年9月4日（含）至9月14 日（含）之间。

二、操作办法：

对符合上述条件的客票， 允许对客票未使用部分， 在客票有效期内免除退票费进行退票（ 包括原客票规则不允许退票的客票）； 或者免费变更一次至9月21日（含）前的南航实际承运航线。

变更至9月21日后的航班， 允许免除变更费（ 包括原客票规则不允许变更的客票） 变更一次， 因淡旺季或订座子舱位造成的票价差额不予免除。

三、联系方式：

南航24小时客服电话：95539

南航官网：www.csair.com

（以下是南航日本地区各办事处的联系方式）

东京：03-5157-8011

大阪：06-6448-6655

名古屋：05-2218-8070

富山：07-6443-3895

新泻：02-5227-4158

由于大阪机场遭受台风破坏严重，本规定将视大阪机场的恢复与开放情况进行调整，请旅客们知悉。