湖北日报讯 图为：流浪者在救助站共享暖心午餐。
文/图 湖北日报全媒记者 胡蔓 杨麟 通讯员 陈文兵
流浪者有了温暖的“家”
他们素不相识，却在这里温暖相拥。
1月9日11时30分，尽管门前积雪还未完全融化，孝感市救助站食堂内，37名来自安徽、河南等四面八方流浪者的心却暖融融。
“午餐有瓠子烧肉、大白菜，还有羊肉汤。”端菜、盛饭，身材魁梧的杨建琦桌前忙碌着。
“救助站真好，顿顿有肉有汤，房间还有空调、电视，工作人员不嫌弃我们，给我们洗澡、剪指甲。”曾经长期流浪街头的杨建琦，在孝感救助站已经生活了两年。对于这里的一桌一椅、一草一木，他早已熟悉。眼下，他还可以帮着照顾其他的“伙伴们”。
“我们是在街头发现他的，举止与常人无异，但家的记忆仿佛被抹去，只记得自己叫杨建琦，医生诊断他患有暂时失忆症。”救助站站长秦刚介绍。
每一位流浪者都有着不为人知的酸楚，饥寒交迫，游走在城市边缘。
5年前那个被救助的记忆片段，一直烙在19岁的曾亮亮脑海里，挥之不去。
他兴奋地对湖北日报全媒记者说:“当时我蜷缩在一处桥墩下，冻得全身发抖，踏进救助站，他们帮我洗澡、换棉衣、喂姜汤，我觉得好暖和。”
“当时面黄肌瘦的曾亮亮如今脸色红润不少，也特别爱说话。我们想方设法帮他寻找家，但都失败了。”救助站副站长宋刚无奈地说。
“现在，我就把这当成自己的家。”曾亮亮插话道。
“家”里有亲人般的温暖
寒冬，是救助站最忙的时候。为防止街头流浪人员因天气严寒出现意外，2017年11月17日，省民政厅紧急启动“寒冬送温暖”专项救助行动，全省89家救助机构工作人员冒着风雪，踏着夜色行走街头，救助流浪乞讨人员。“发现或接到生活无着落人员线索，大城市救助机构要在1小时内、中小城市救助机构要在半小时内到达现场，实施救助。救助站内必须开启空调，给困难群众提供棉衣、棉被和姜汤。”省民政厅社会事务处调研员朱勇介绍。
1月3日以来，低温雨雪天气来袭，全省救助机构启动了应急预案。孝感救助站11名工作人员24小时上街救助，增加巡查次数，加大夜巡力度，对市区进行不间断地毯式搜索。
寒冬里，风雪中，截至1月9日，“寒冬送温暖”专项救助行动已救助街头流浪乞讨人员和困难群众1.56万人次。“救助站不仅仅是流浪乞讨人员一个临时温暖的家，更重要的是帮助那些有困难的人找到失联的亲人。”宋刚介绍，“我们一旦为被救助人员找到家，就要赶紧护送他们返乡。”谈话间，一辆救助车返回救助站。一脸倦容的冯勇和同事匆匆下车，办交接、吃饭。
1月8日，冯勇和一名同事护送流浪老人刘冬志到河南周口救助站，由于冰雪路滑，20时20分，他们才到周口。往返1000公里，加上堵车，9日14时，他们才回到孝感。顾不得休息，他们又接到新任务，护送两名武汉救助站转来的流浪者，分别前往周口、信阳救助站。
将一件件衣服洗净、叠好，把一个个物件清理、打包，一切准备停当，冯勇和同事挽着受助人的胳膊，小心翼翼扶上救助车。“看到那一幅幅温情满满的相聚画面，再苦再累也值了。”冯勇说。2017年，孝感救助站护送流浪人员返乡700余人次，4辆救助车每月行驶公里数均破万。
在秦刚的手机里珍藏着一幅照片，那是去年夏天，曾经在救助站生活3年的聋哑人付小毛，特意从广水赶来送西瓜的照片。
2014年，41岁的付小毛在街头流浪，被警察送到救助站。由于她是聋哑人，无法提供信息，一直滞留在站内。为帮助付小毛回家，救助站请来哑语老师，又找到公安机关协查，发布寻亲公告……均一无所获。
民政部互联网寻亲平台开通后，2016年8月，救助站在平台上发布了付小毛的寻亲信息，短短一天就有了音讯。看到寻亲平台上的信息，哥哥付佳明惊喜不已，照片中的人很像他走失的妹妹，立即来孝感救助站相认。“对于那些暂时找不到家的流浪者，身体残疾的，我们联系当地福利院、优抚医院托养、治疗；像杨建琦这样身体健康的，我们正在想法为他在孝感办理户口，让他可以打工就业，开始新生活。”秦刚说。
记者手记
生命的尊严照亮回“家”路
一个爱意满满的城市，是如此暖心，将天南海北的流浪者拥入怀中，捧在心里，再一一找寻家的方向。
暖心，给予的不仅是物质，更是尊严。
救助站受助人员大多是危重病人、传染病人、智障人员。救助人员不仅要为他们洗澡换衣、理发剪指甲等，有时还得忍受脏恶臭、谩骂、殴打，但即便这样，救助人员也不能叫苦和抱怨。给不幸的人带去温暖、希望、勇气，这是救助者的职责。让被救助者有尊严地生活，这是救助者的使命。
尊严是不容玷污的白璧，是不可尘蔽的珠光。根植于绵亘千古人文精神的圣殿，是人类不可亵渎的理性、正义与良知。
尊严无价，而且平等。一个善意的微笑、一个温暖的眼神、一碗热乎乎的饭菜，都是尊严的注脚。守住尊严，便守住人性的良知、生命的希望，便守住未来的美好。
社会救助是社会保障的最后一道安全网。织密兜紧这张网，让这张网浸润着尊严、平等、善意、温暖，才能保持社会的长期稳定，让改革发展成果全民共享。
（作者： 编辑：张城）
